1）手机连上设备后打开实时预览界面，点击下方功能栏 [回放] 进入录像回放界面

  2）按日期 - 时间段选取需要回放的片段，点击播放按钮可在线播放录像

  3）录像默认是时间轴模式，若需下载录像请切换至事件集模式播放

  注：时间轴上空白部分是无录像，红色部分是报警录像，蓝色部分是自动或持续录像，绿色部分是AOV录像。不支持倍速（快进）回放

事件集模式

  1）录像以卡片形式横向排列，用户可左右滑动列表选择文件，点击卡片开始播放该录像文件

  2）卡片带录像机图标的为普通录像，卡片带报警器图标的为报警录像

时间轴模式

  1）录像以时间轴的形式显示，用户可直接拖动时间轴，把目标时刻拖动至标准线，APP会自动播放该时刻录像片段

  2）在时间轴上用双指缩放手势可改变时间轴的时间间隔

  3）时间轴上白色区间表示该时间段没有录像文件，蓝色区间表示普通录像（自动或持续）录像，红色区间表示报警录像，绿色区间表示AOV录像

模式切换

  1）打开录像回放界面，用户可自行选择录像显示模式，系统默认显示时间轴模式，若设备不支持时间轴模式则默认只显示事件集模式

  2）仅微功耗设备支持AOV录像

  1) 确认手机多媒体音量已开启

  2) 确认设备实时预览能正常收音

  3) 在 [录像设置] 界面确认已打开录像音频

  1）打开APP，在设备列表点击 [设置] 图标 - [录像设置] 进入设置界面，确认录像已开启。若设备只开启了报警录像，则只记录报警时间段的录像

  2）请确认SD卡状态正常，若设备不识别卡或提示“SD卡读写状态异常”请尝试重新插卡

  3）将SD卡放到电脑查看确认卡内是否有录像文件，若录像时间与当前时间不符会导致在APP无法搜索到录像

  4）将内存卡在电脑上格式化，完成后插回设备断电重启一次

  1）请尝试连接热点模式观看回放，若热点模式能正常播放，互联网回放黑屏可能为网络原因，请检查网络

  2）若热点模式回放也有黑屏现象，可能为内存卡异常，请尝试将SD卡取出在电脑上格式化，完成后插回设备断电重启一次

  3）若格式化后仍不能回放请尝试更换内存卡

  4）若上述方法均不能解决问题，为设备卡槽损坏，需联系商家售后处理