常见问题
常见问题
  • 没有二维码,怎样将摄像机连接至路由?  

      · 给摄像机通电,通电后观察摄像机状态,长按复位按钮几秒后听到摄像机语音提示”重置成功”,以提示音为准,打开APP,点击设备列表右上角“+”按钮添加设备,无二维码或二维码损坏则点击[找不到机身二维码,请点这里]


      · 按照已复位的摄像机语音提示选择配网方式,并根据系统提示继续操作

        1. 若提示 “请用摄像头扫二维码连接路由”,选择 [二维码配网]

        2. 若提示 “热点建立完毕”,选择 [AP热点连接]

        3. 若提示 “蓝牙准备就绪”,选择 [蓝牙配网]

        4. 若提示 “网络连接中”无反应,请将摄像机恢复出厂设置,参照上述步骤重新连接

        5. 若提示 “网络连接完成”,选择 [局域网连接] 搜索设备添加

  • 录像时间与当前时间不符  

      1)确认设备时间是否正常,若设备时间异常请先校正时间

      2)设备在AP模式或者路由器不能连接互联网的station模式下,设备时间为初始时间1979年或者1980年,如不校时录像时间无法同步到当前时间

      3)设备不连互联网情况下,每次重启设备后都需要重新校时

  • 怎样判断太阳能低功耗WiFi设备状态?  

      1)当设备指示灯熄灭时,表示设备断电或休眠

      2)当设备红色指示灯缓慢闪烁时,表示设备处于“待配网”状态

      3)当设备红色指示灯快速闪烁时,表示设备处于“连接路由”状态

      4)当设备黄色指示灯常亮,表示设备“已唤醒”状态

      5)当设备黄色指示灯闪烁时,表示设备处于“互联网连接中”,设备无法正常联网,请检查路由器

  •  


  • “预置位”功能怎么使用?  

    开启预置位


      · 若带云台设备在APP没有显示预置位功能,请 联系技术人员 获取技术支持

      · 开启预置位功能将同时开启设备自检功能,自检功能指带云台摄像机在系统启动后云台自动转动进行电机检测并校正云台坐标的功能


    设定预置位


      1)控制设置云台转动至目标位置

      2)在实时预览界面点击 [更多] - [预置位],点击对应预置位编号上方加号

      3)系统提示“预置位设置成功”,对应预置位编号显示画面缩略图即表示设置成功


    调用预置位


      1)在实时预览界面点击 [更多] - [预置位],点击对应预置位编号上方缩略图

      2)设备转动云台至预置位设定坐标即表示预置位调用成功


    删除预置位


      1)在实时预览界面点击 [更多] - [预置位],点击预置位区域右上方编辑按钮进入选择模式

      2)选中需要操作的预置位编号,点击预置位区域左上方删除按钮,确定删除

      3)预置位缩略图被清除即表示预置位删除成功,该预置位编号可重新设定预置位


    注:功能会随系统版本调整,以实际使用情况为准 。