常见问题
常见问题
  • “云台转速设置”功能怎么使用?  

      1)在设备列表点击 [设置] 图标 - 进入 [云台转速设置] 界面

      2)支持水平方向和垂直方向的转速调试

      3)若数值越大,则转速越快


      注:若设置界面未显示云台转速设置图标则不支持该功能

  • 怎样自定义报警提示音?  

      1)APP连接设备后,在设备列表点击 [设置] 图标 - [报警设置] - 开启布撤防

      2)开启 [报警提示音],选择 [提示音类型] 为 [自定义录音]

      (部分设备对应打开 [开启布撤防],选中对应的报警模式进入报警设置界面,如:选中 [移动侦测报警] 模式并打开移动侦测报警按钮,打开 [报警提示音],选择 [提示音类型] 为 [自定义录音] )

      3)按住录音按钮开始录音,最长可录制10秒

      4)用户可录制多段自定义录音,选择一段录音生效


      注:自定义报警提示音只支持现场录音,不支持自定义音频文件

     

  • 如何查看设备的[设置]功能?  

      · 在APP连接设备后,设备列表点击对应设备最右边设置图标


  • 怎样查看设备ID(设备号)?  

    · ID号是摄像机的唯一识别号,每个摄像机只对应一个ID

    · ID号为8位或9位数字,可在设备机身上标签查看

    · 如已在APP连接设备可在设备列表窗口查看ID


  • xiaovv软件支持第三方登录吗?  

    1)xiaovv软件支持xiaovv账号和通过第三方软件授权登录(包括微信、推特、苹果ID)

    2)通过登录软件可享受设备列表云同步、分享设备、云存储等服务