常见问题
常见问题
  • 怎样打开/关闭摄像机报警音?  

      · APP连接设备后,在设备列表点击 [设置] 图标 - [报警设置],打开布防开关后,点击 [报警提示音]按钮打开/关闭报警音


      (部分设备对应打开 [开启布撤防],选中对应的报警模式进入报警设置界面,如:选中 [移动侦测] 模式并打开移动侦测报警按钮,点击 [报警提示音],打开/关闭报警音 )

  • 怎样添加设备的电子版二维码?  

    · APP连接设备后,在设备列表点击 [设置]  图标 - [设备信息] - [查看设备二维码] ,打开后点击保存。保存成功后可在APP [我的] - [相册] - [图片] 中或在手机系统相册中查看

  • 怎样设置摄像机AP热点密码?  

      1)手机APP连接上摄像机

      2)在设备列表点击 [设置] 图标 - [更换设备网络],选择 [AP热点模式]

      3)在热点名称下填写密码后点击 [保存]

      4)设置完成后手机再次连接摄像机热点,需输入已设置的密码才能连接

     注:

        1)密码要求为8位或以上字母,符号,或数字的组合

        2)摄像机恢复出厂设置可清空热点密码


  • 怎样切换APP系统语言?  

    · APP软件默认跟随手机系统语言环境,支持简体中文、繁体中文、英语、西班牙语、俄语、泰语、越南语、韩语、德语、法语、意大利语

    · 如需要更换其他语言显示,可点击 [我的] -> [设置] -> 选择[语言] 进行切换

    注:若手机系统语言为未适配语言,APP基础语言默认为英语

  • 怎样用“蓝牙准备就绪”将摄像机连接路由(蓝牙配网)?  

    配置前准备:


      1)给摄像机通电,长按复位按钮几秒后听到摄像机语音提示”重置成功”,当语音提示“蓝牙准备就绪"时,表示设备已处于等待配置状态

      2)手机打开蓝牙和WLAN,WLAN接入用于配置摄像机网络的WiFi


    配置步骤:


      1)打开APP,点击设备列表右上角“+”按钮 -> 用手机扫描机身标签二维码,按系统提示继续操作。若二维码损坏则点击 [找不到机身二维码,请点这里],点击 [蓝牙配网],按系统提示继续操作

      2)选择设备需要配置的WiFi,输入WiFi密码,点击 [确定]

      3)选择BXV开头的蓝牙点击进行连接

      4)摄像机语音提示“收到配置信息 - 网络连接中 - 网络连接完成”表示配置成功,APP提示“添加完成”