常见问题
常见问题
  • 怎样用“请用手机扫描机身标签二维码”将摄像机连接路由(二维码配网)  

    配置前准备:


      1)给摄像机通电,长按复位按钮几秒后听到摄像机语音提示”重置成功”,当语音提示“请用手机扫描机身标签二维码,等待连接"并发出“滴滴…”的提示音,表示设备已处于等待配置状态

      2)手机打开WLAN,接入用于配置摄像机网络的WiFi


    配置步骤:


      1)打开APP,点击设备列表右上角“+”按钮 -> 用手机扫描机身标签二维码,按系统提示继续操作。若二维码损坏则点击 [找不到机身二维码,请点这里],点击 [二维码配网]

      2)选择设备需要配置的WiFi,输入WiFi密码,点击 [确定]

      3)将手机生成的二维码对准摄像机镜头,按系统提示继续操作

      4)摄像机语音提示“收到配置信息 - 网络连接中 - 网络连接完成”表示配置成功,APP提示“添加完成”

  • 怎样绑定云录像套餐?  

      1)在APP底部功能栏选择 [云录像] 界面或进入 [管理云录像] 界面的 [设备管理]

      2)系统会自动弹出绑定界面,选择点击相应的设备ID,点击 [绑定] 按系统提示去完成绑定

  • 事件集模式和时间轴模式  

    事件集模式


      1)录像以卡片形式横向排列,用户可左右滑动列表选择文件,点击卡片开始播放该录像文件

      2)卡片带录像机图标的为普通录像,卡片带报警器图标的为报警录像


    时间轴模式


      1)录像以时间轴的形式显示,用户可直接拖动时间轴,把目标时刻拖动至标准线,APP会自动播放该时刻录像片段

      2)在时间轴上用双指缩放手势可改变时间轴的时间间隔

      3)时间轴上白色区间表示该时间段没有录像文件,蓝色区间表示普通录像(自动或持续)录像,红色区间表示报警录像,绿色区间表示AOV录像


    模式切换


      1)打开录像回放界面,用户可自行选择录像显示模式,系统默认显示时间轴模式,若设备不支持时间轴模式则默认只显示事件集模式

      2)仅微功耗设备支持AOV录像


  • PIR检测范围有多大?  

      · 在本产品的检测用例中,设备安装3M高度,镜头垂下45°,检测范围为摄像机下前方10M,以摄像机为中心左右角度110°的一个扇形区域。


      注:上述数据为实验场景测试所得,仅供参考!实际使用效果受使用环境影响有一定偏差


  • 怎样连接4G摄像机?  

      1)请接好设备天线,正确插入SIM卡

      2)给设备通电,设备语音提示“移动网络连接中” -> “连接完成”即连接成功

      3)点击设备列表右上角“+”按钮 -> 选择添加设备 -> 扫描设备机身二维码或向上滑动底部并选择手动输入设备ID