常见问题
常见问题
  • 枪球双画面摄像机如何进行画面切换?  

    单双画面切换


      · 枪球设备在竖屏和横屏的播放界面,双击画面区域,切换到对应镜头的单画面模式和双画面播放模式


    竖屏模式 - 双画面预览


      · 预览画面支持同时查看枪机和球机的画面

        1)枪机画面:固定视角,通常采用广角镜头,用于监控全局画面

        2)球机画面:云台可调视角,可跟踪监控移动目标,亦可用于枪机画面外的视野盲区场景;球机镜头通常采用长焦镜头,可用于查看远处细节画面


    横屏模式 - 全屏预览 & 画中画预览


        1)全屏预览:预览时切换横屏模式,默认左右双画面模式,点击右侧功能中的 "更多"图标,可切换左右双画和画中画显示模式

          a. 切换画面:使用"切换画面"功能,可循环切换枪机和球机的画面

          b. 画中画模式:点击可开启或者关闭画中画预览模式

        2)画中画预览模式:以画中画模式同时预览两个画面

          a. 画面对调:点击"切换画面"按钮或者小窗区域,可互相切换枪机和球机两个画面

          b. 调整小窗位置:点击调整位置按钮,可按顺时针顺序调整小窗位置(暂不支持拖动小窗以调整位置)


  • 三目设备如何切换显示效果?  

    在实时预览界面点击 [更多] - [显示模式] ,切换 [竖向原图] 与 [竖向三屏] 模式


      · 竖向原图模式为倒“品”字形布局

      · 竖向三屏模式为竖向排列三画面,若手机屏幕较短无法完全展示三个屏幕,则会出现滚动块,可通过操作滚动块,垂直移动当前画面


    竖向、横向单画面切换画面


      · 双击画面区域切换到对应镜头的单画面模式

      · 在竖向、横向单画面中,可通过左滑、右滑的手势,切换“固定左”、“固定右”、“移动视角”预览画面


      注:若界面没有 [显示模式] 图标则不支持该功能


  • 设备实时对讲没有声音  

      1)确认已打开APP麦克风权限

      2)尝试使用其他手机对讲

      3)尝试在实时预览界面点击 [报警] ,测试设备端能否发出声音。若能,但对讲仍没有声音,请尝试重启设备

      4)WiFi设备可尝试用热点模式连接,若热点模式下对讲有声音,一般为网络不畅,请检查路由器网络连接

      5)尝试上述方式后对讲设备端仍无声音,可能为设备扬声器损坏,需联系商家售后处理

  • 手机实时预览没有声音  

      1)确认手机系统声音和实时预览画面中监听功能已打开(默认关闭,可点击画面图标打开)

      2)尝试更换其他手机连接设备

      3)WiFi设备可尝试用热点模式连接,若热点模式下预览有声音,一般为网络不畅,请检查路由器网络连接

      4)尝试上述方式后仍无声音可能为设备拾音器损坏,需联系商家售后处理

  • 是否支持双向对讲功能?  

      · 摄像机支持双向单工对讲,类似于对讲机,不支持同时对讲。在查看实时画面时,长按画面中的麦克风 [对讲] 图标进行讲话,摄像机端会发出声音