常见问题
常见问题
  • 隐私遮蔽有什么作用?  

      · 处于隐私模式的摄像机,无法远程查看摄像机实时监控画面,开启隐私模式时间段的回放录像,也会进行遮挡

      1)支持隐私模式的产品在实时预览界面点击 [更多] - [隐私遮蔽],设备进入隐私模式状态并发出“开启隐私模式”提示音,再次点击则退出隐私模式

      2)支持定时开启或关闭,在设备[设置]-[隐私遮蔽],时间段设置定时开关

      3)若无法退出隐私模式,请尝试断电重启设备,如仍无法恢复,请 联系技术人员


      注:若界面未显示隐私遮蔽图标则不支持该功能


  • 为什么一直看设备画面10分钟后会暂停?  

      · 4G设备预览10分钟后会自动断开预览,相当于点击暂停播放按钮,需要点击播放才能继续出图

  • 怎样放大画面?  

      · 在预览设备画面,可通过手动滑变倍条进行电子放大,查看局部画面细节

  • 什么是双目变焦设备?  

      · 双目设备是有两个镜头的设备,具备混合变倍功能。混合变倍是双目设备核心功能之一,在预览双目变焦设备画面,点击左下角底部功能栏 [镜头控制],操作设备变倍时,设备将根据调节的倍数切换镜头,短焦镜头看全局,长焦镜头看细节

  • 多目设备变倍画面偏移怎么办?  

      · 双目摄像机跟手机连接后,在设备窗口选择 [设置] - [校准多目变倍],选择 [画面中心校准] 的开关按钮进行打开,设置成功后,可点击 [开始校准],操作观察变化,完成设置


      注:用于校准和对齐多目设备画面中心点,以减少在变倍过程中切换镜头瞬间出现的画面中心偏移